Questions Fréquentes
Trouvez rapidement les réponses à toutes vos questions sur nos formations de bricolage. Notre équipe est également disponible pour vous accompagner.
À propos des Formations
Quelle est la différence entre la formation en ligne et la formation physique ?
Nos deux formations vous permettent d'apprendre le bricolage, mais avec des approches différentes :
- Formation en ligne (197€) : 20h de vidéos HD, accès à vie, support email, idéale pour apprendre à votre rythme
- Formation physique (450€) : 2 jours intensifs à Dijon, groupes de 8 max, pratique avec les outils, suivi 6 mois
Les deux incluent les mêmes techniques et l'expertise de Thomas, mais la formation physique ajoute la pratique directe et l'interaction en personne.
Quel est le niveau requis pour suivre les formations ?
Nos formations s'adressent à tous les niveaux :
- Débutants complets : Nous partons de zéro, aucune connaissance préalable nécessaire
- Bricoleurs occasionnels : Perfectionnez vos techniques et découvrez de nouvelles méthodes
- Bricoleurs expérimentés : Apprenez les techniques pro et optimisez votre efficacité
Thomas adapte son approche au niveau de chaque participant pour garantir une progression optimale.
Combien de temps faut-il pour terminer la formation en ligne ?
La formation en ligne totalise 20 heures de contenu, mais vous pouvez l'organiser selon vos disponibilités :
- Rythme intensif : 2-3 semaines à raison de 1h par jour
- Rythme classique : 1-2 mois avec 3-4 sessions par semaine
- Rythme flexible : Plusieurs mois selon votre emploi du temps
L'avantage : vous gardez l'accès à vie, vous pouvez donc revoir les modules autant que nécessaire !
Les outils sont-ils fournis pour la formation physique ?
Absolument ! Notre centre de formation de 200m² est entièrement équipé :
- Tous les outils professionnels (perceuses, scies, ponceuses, etc.)
- Matériaux pour la pratique (bois, vis, chevilles, etc.)
- Équipements de protection (gants, lunettes, chaussures de sécurité)
- Établis individuels et espace de travail confortable
Vous n'avez qu'à venir avec votre motivation ! Nous fournissons même une liste d'outils recommandés pour chez vous.
Paiement & Tarifs
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons tous les moyens de paiement sécurisés :
- Cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal pour la formation en ligne
- Virement bancaire (nous contacter)
- Paiement en plusieurs fois possible (nous contacter)
Tous les paiements sont sécurisés par SSL et cryptage bancaire.
Y a-t-il une garantie de remboursement ?
Oui, nous offrons des garanties adaptées à chaque formation :
- Formation en ligne : 30 jours satisfait ou remboursé
- Formation physique : Remboursement complet jusqu'à 7 jours avant le début
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, nous vous remboursons sans poser de questions.
Puis-je payer la formation physique en plusieurs fois ?
Oui, nous proposons plusieurs options de paiement échelonné :
- 2 fois sans frais : 225€ à l'inscription + 225€ 1 mois après
- 3 fois sans frais : 150€ par mois pendant 3 mois
- Paiement personnalisé selon votre situation (nous contacter)
Contactez-nous pour discuter de la solution qui vous convient le mieux.
Support & Assistance
Quel support est disponible pendant ma formation ?
Nous proposons plusieurs niveaux de support selon votre formation :
- Formation en ligne : Support email prioritaire, Thomas répond sous 24h
- Formation physique : Support email gratuit pendant 6 mois après le stage
- Communauté VIP : Forum privé des apprenants (inclus dans les deux formations)
- Support technique : Aide pour accéder à la plateforme en ligne
Vous n'êtes jamais seul dans votre apprentissage !
Puis-je contacter Thomas directement ?
Absolument ! Thomas est très accessible et répond personnellement :
- Email prioritaire pour les questions techniques de bricolage
- Réponse garantie sous 24h en semaine
- Conseils personnalisés pour vos projets spécifiques
- Suivi post-formation pour vous accompagner dans vos réalisations
C'est l'un des avantages majeurs de nos formations : un contact direct avec le formateur expert.
Comment accéder à la plateforme de formation en ligne ?
L'accès est très simple et immédiat :
- Vous recevez vos identifiants par email dans les 5 minutes après paiement
- Connexion sur notre plateforme sécurisée depuis n'importe quel appareil
- Compatible ordinateur, tablette et smartphone
- Vidéos en streaming HD + téléchargement possible des PDFs
- Interface intuitive et facile à utiliser
En cas de problème technique, notre support vous aide immédiatement.
Certification & Reconnaissance
Est-ce que je reçois un certificat à la fin ?
Oui, les deux formations incluent une certification :
- Formation en ligne : Certificat de réussite numérique après validation des modules
- Formation physique : Attestation de formation personnalisée remise en main propre
- Documents officiels avec logo BricolageEtTravaux.fr
- Validation de vos nouvelles compétences en bricolage
Ces certificats attestent de votre niveau et peuvent valoriser votre profil professionnel.
Les certificats sont-ils reconnus professionnellement ?
Nos certificats attestent de vos compétences pratiques :
- Reconnaissance dans le secteur du bricolage et de la rénovation
- Valorisation pour des emplois dans le bâtiment (second œuvre)
- Preuves de compétences pour l'auto-entrepreneuriat
- Crédibilité auprès des clients pour vos services de bricolage
Bien que non diplômants, ils certifient vos compétences réelles et votre formation avec un expert reconnu.
Une question spécifique ?
Notre équipe est là pour vous aider ! N'hésitez pas à nous contacter.